Pengabdian Masyarakat UIN KHAS Jember di UMKM Kuala Lumpur: Literasi Manajemen Pemasaran bagi Pelaku Usaha
Kuala Lumpur, 21 Oktober 2024 – Tim pengabdian masyarakat dari Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq (UIN KHAS) Jember, yang terdiri dari dosen dan mahasiswa, memberikan literasi terkait manajemen pemasaran kepada pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kuala Lumpur. Program ini bertujuan untuk membantu para pelaku UMKM meningkatkan keterampilan mereka, khususnya dalam mengelola strategi pemasaran yang semakin penting di era digital saat ini.
Dipimpin oleh dosen UIN KHAS Jember, seperti Dr. Hj. Nurul Widyawati Islami Rahayu, M.Si, Dr. Retna Anggitaningsih, M.M, Dr. Hj. Nurul Setyaningrum, M.M, Dr. Nur Ika Mauliyah, M.Ak, Ana Pratiwi, M.S.A, Dr. Sofiah, M.E, Aminatus Zahria, M.Si, Nadia Azalia Putri, M.M, serta Dr. M.F. Hidayatullah, M.S.I., pelatihan ini dihadiri oleh para pemilik UMKM setempat. Materi yang disampaikan mencakup strategi pemasaran digital, pemanfaatan media sosial untuk promosi, serta pengelolaan hubungan pelanggan yang lebih efektif. Para peserta juga diajarkan pentingnya membangun merek yang kuat, membuat konten menarik, dan memanfaatkan data untuk merumuskan strategi pemasaran yang tepat.
Dr. Hidayatullah menekankan pentingnya literasi pemasaran bagi pelaku UMKM dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat. “Dengan memanfaatkan teknologi digital dan media sosial, UMKM dapat memperluas jangkauan pasar mereka serta membangun hubungan yang lebih erat dengan pelanggan. Ini adalah kunci untuk menjaga kelangsungan bisnis di tengah persaingan global,” tuturnya.
Sementara itu, Dr. Minan Jauhari menyoroti pentingnya nilai-nilai etika bisnis yang berlandaskan prinsip-prinsip Islam, seperti kejujuran, transparansi, dan tanggung jawab sosial dalam menjalankan usaha. "Kami berharap literasi ini tidak hanya meningkatkan keterampilan teknis, tetapi juga memperkuat pemahaman tentang etika bisnis yang islami," jelasnya.
Para peserta menyambut antusias pelatihan ini, dengan banyak di antara mereka menyatakan bahwa materi yang disampaikan sangat relevan dengan kebutuhan dan tantangan yang mereka hadapi dalam mengelola bisnis sehari-hari. Pelatihan ini diharapkan dapat memberikan dampak nyata bagi perkembangan UMKM di Kuala Lumpur, terutama dalam hal manajemen pemasaran dan pengembangan bisnis.
Kegiatan pengabdian ini menjadi bukti kontribusi UIN KHAS Jember dalam pengembangan ekonomi lokal, sekaligus mempererat hubungan antarnegara dalam meningkatkan kapasitas pelaku usaha kecil di Malaysia.
by. Fz
